FULFILLMENT PARA MODA
EM SÃO PAULO
Sua marca de moda cresce. Sua operação acompanha.
Da grade de tamanhos e cores às trocas de alto volume, a Unlock estrutura a logística do seu e-commerce de moda em São Paulo com armazenagem inteligente, expedição rápida e reversa sem fricção.
Reconhece algum desses desafios na moda?
As dores logísticas mais comuns de marcas de moda e vestuário que estão escalando no e-commerce.
Grade complexa de SKUs
Tamanho, cor e coleção multiplicam os SKUs e dificultam o controle de estoque e o picking.
Trocas e devoluções altas
A taxa de troca na moda é elevada e, sem reversa estruturada, vira custo e insatisfação.
Picos de coleção e campanha
Lançamentos e datas sazonais geram volumes que a operação própria não absorve sem gargalo.
Expedição lenta
Prazo de envio longo derruba a conversão e prejudica a reputação nos marketplaces.
Experiência de unboxing
Embalagem e apresentação são parte da marca de moda — e raramente a operação própria entrega isso com consistência.
Logística de moda nas mãos de quem entende de escala
Warehouse inteligente
Armazenagem com layout dinâmico, picking por onda e inventário em tempo real, adaptado ao perfil de moda e vestuário. 99% de acuracidade de estoque.
Delivery de alta performance
Malha multi-transportador com seleção automática por custo e SLA. Same Day e Next Day Delivery a partir dos CDs de SP e MG.
OMS proprietário com IA
Torre de controle que orquestra estoque multicanal, pedidos e entregas com gestão preditiva e visibilidade ponta a ponta.
Estrutura pronta para escalar
30 mil m² de armazém, 150 mil SKUs ativos e 500+ marcas no ecossistema. Você cresce sem travar a operação.
QUATRO FRENTES, UMA OPERAÇÃO
Cada módulo resolve uma etapa crítica do e-commerce. Juntos, criam uma operação fluida e conectada.
Payments
Conciliação automatizada, análise de risco em tempo real e gestão de chargebacks integrada ao OMS. Mais aprovações, menos perdas.
Warehouse
Armazéns estratégicos em SP e MG com layout dinâmico, picking inteligente e expedição sob SLA. Estoque visível em tempo real.
Delivery
Malha multi-transportador, Same Day e Next Day Delivery, rastreamento integrado para marca e consumidor. Entrega como diferencial.
CX
Atendimento com IA generativa, resolução proativa de ocorrências e monitoramento contínuo de CSAT e NPS. Pós-venda que fideliza.
Descubra o modelo ideal para sua operação
Conheça as soluções da Unlock e veja como podemos estruturar seu crescimento.
Operação completa de ponta a ponta
Toda a operação do e-commerce numa estrutura única e integrada. Da aprovação do pagamento à entrega e ao atendimento pós-compra, a Unlock orquestra cada etapa com tecnologia, inteligência e escala.
Nossa Estrutura
Presença onde importa. Estrutura pensada para escalar.
NÚMEROS DA OPERAÇÃO
+ 30 mil m²
De armazém próprio
+ 150 mil
SKUs ativos gerenciados
Armazéns proprietários
Embu - SP | Extrema - MG
Entregas expressas
Same day e Next day delivery
Da assinatura ao primeiro pedido expedido
Um processo estruturado para sua marca começar a operar em menos de 30 dias.
Diagnóstico
Entendemos sua operação atual, volume de pedidos, mix de SKUs e canais de venda para montar o modelo ideal.
Onboarding
Integramos seu ERP, marketplaces e plataforma de e-commerce ao OMS Unlock. Setup em menos de 30 dias.
Recebimento
Seu estoque chega ao nosso CD em Embu (SP) ou Extrema (MG). Conferência, etiquetagem e posicionamento inteligente.
Operação
Cada pedido é separado, embalado com a identidade da sua marca e despachado dentro do SLA. Acompanhe tudo em tempo real.
Escala
Com dados do OMS, ajustamos a operação continuamente. Você cresce sem se preocupar com gargalos logísticos.
Perguntas frequentes — fulfillment para moda em SP
Como a Unlock controla a grade de tamanhos e cores no fulfillment de moda?
O OMS Unlock gere cada variação como SKU próprio, com inventário em tempo real por canal e localização. Isso garante acuracidade de 99% mesmo em catálogos com milhares de combinações de tamanho e cor.
A Unlock cuida das trocas e devoluções de moda?
Sim. A logística reversa faz parte da operação: recebemos a devolução, conferimos, reintegramos ao estoque quando aplicável e atualizamos o status no OMS, reduzindo custo e tempo de reembolso.
Qual o prazo de expedição para e-commerce de moda em São Paulo?
A partir do CD de Embu das Artes (SP) operamos Same Day e Next Day Delivery na Grande São Paulo, com seleção automática da melhor transportadora por custo e SLA para todo o Brasil.
É possível personalizar a embalagem das peças?
Sim. Suportamos embalagem personalizada, inserção de brindes, kits e experiências de unboxing alinhadas à identidade da sua marca de moda.
A operação aguenta picos de lançamento de coleção?
Sim. Com 30 mil m² de armazém e estrutura para 150 mil SKUs ativos, a operação absorve picos de coleção e campanhas sem perda de SLA.
Como integro minha loja de moda à Unlock?
O OMS integra com VTEX, Shopify, Nuvemshop e os principais marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Shopee). A integração é parte do onboarding, sem reescrever sua operação atual.
Quanto custa o fulfillment para uma marca de moda?
A precificação combina um valor por pedido expedido com a armazenagem ocupada — sem os custos fixos de uma operação própria (aluguel de galpão, equipe, equipamentos, sistemas). Para marcas de moda, que têm alta sazonalidade entre coleções, esse modelo variável costuma reduzir o custo logístico total, porque você não paga por capacidade ociosa fora dos picos. Peça uma simulação com o seu volume.
Como funciona a logística reversa de trocas na moda?
A troca é o momento decisivo da experiência em moda. A Unlock gera a etiqueta reversa, recebe a peça devolvida, faz a triagem de qualidade e reintegra ao estoque as peças aptas para revenda — tudo com status visível para a marca e para o cliente. O processo rápido de reversa libera o envio da nova peça mais cedo e aumenta a taxa de recompra.
A Unlock atende marcas de moda que vendem em marketplaces?
Sim. A operação atende simultaneamente loja própria (D2C) e marketplaces como Mercado Livre, Amazon, Shopee e Shein, com as regras de etiquetagem, embalagem e SLA específicas de cada canal. O estoque é único e unificado — a mesma peça pode ser vendida em qualquer canal sem controles paralelos em planilha.
Pronto para desbloquear o crescimento da sua marca?
Fale com um especialista da Unlock e receba um diagnóstico gratuito da sua operação logística.